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Webからリアル店舗へ顧客を誘導、AERA STYLE MAGAZINE Web
顧客体験を向上させるメディアコマースサービスを4月22日スタート

 株式会社朝日新聞社(代表取締役社長:渡辺雅隆)は、株式会社空色(本社:東京都品川区、代表:中嶋洋巳)が開発・提供するチャットサービス「OK SKY(オーケースカイ)」を使い、AERA STYLE MAGAZINE Web(https://asm.asahi.com/)上で紹介した商品に対して、商品スペックに対する問い合わせや在庫保有店舗の確認などを行うチャット接客サービスを開始します。

 読者の興味・関心をそのままに、商品詳細や店舗予約、取り置きサービスまで実現させることで新たなWebマガジンへ進化を遂げます(店舗予約、取り置きなどの顧客誘導を行うのは提携ブランドのみ)。サイトで紹介する提携ブランドに対しては、商品やブランド世界観の発信だけでなく、新たな販売動線チャネルのご提供が可能になります。読者が「欲しい」という高いモチベーションのまま商品活用イメージまで湧かせ、購入動線までをシームレスに繋ぐ事で、提携ブランドにとっては新規顧客獲得に対するメリットをご提供いたします。

AERA STYLE MAGAZINE Web

サービス概要

  • 名称:AERA STYLE MAGAZINE Web接客サービス
  • サービス開始:2019年4月22日
  • サービス時間:17時~23時(年中無休)
  • 利用方法:アエラスタイルマガジン https://asm.asahi.com/からご利用いただけます。

(東京本社 メディアビジネス局メディアビジネス第2部)

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