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共感コミュニケーションのいま

共感コミュニケーションのいまの記事一覧

「すごい！」と思わせるより「元気づける」自己効力感を高めるコミュニケーションへ

インタビュー

「すごい！」と思わせるより「元気づける」自己効力感を高めるコミュニケーションへ

生活者視点からの「共感」を重視した企業コミュニケーションが増えている。今の時代に消費者からの共感を得て、ブランド価値を高めていくうえで何が大事なのか。ネットコミュニティーや参加型マーケティングの専門家で『共感ブランド』の著書もある、相模女…

相模女子大学副学長　同人間社会学部社会マネジメント学科教授　金森剛氏

消費者の潜在願望を探り当て、「共感」をファンの醸成につなげる

コミュニティ

消費者の潜在願望を探り当て、「共感」をファンの醸成につなげる

長きにわたり広告の名作を生み続けている資生堂ジャパン。消費者や顧客の共感を呼ぶコミュニケーションは、同社の企業文化といえる。「共感」が「ファン醸成」につながる道筋や、最近の取り組みについて、マーケティング強化本部ブランドマネジメント部マーケ…

資生堂ジャパン　マーケティング強化本部ブランドマネジメント部マーケティング開発室室長　下村敦氏

読者に寄り添いファンを増やす　イベントで双方向のコミュニケーション

読者に寄り添いファンを増やす　イベントで双方向のコミュニケーション

レディースアートネイチャーは2016年から毎年、「朝日新聞ReライフFESTIVAL」に協賛しています。会場では、ビューティセミナーやウィッグ試着ブースなどを実施。髪のことで悩んだらアートネイチャーに相談しよう、と思ってもらえるファンを増や…

レディースアートネイチャー

働くパパママに川柳でエール入選作品の発表に共感が広がる

働くパパママに川柳でエール入選作品の発表に共感が広がる

オリックスグループでは2004年から続けてきた「マネー川柳」を2017年にリニューアル。朝日新聞社が後援に入り、働きながらの子育てをテーマにした「オリックス働くパパママ川柳」を開始しました。２回目の今年は、昨年を上回る５万作品超の応募。４月…

オリックスグループ

「アラフィー」への共感ベースに新たなマーケットを生み出す

「アラフィー」への共感ベースに新たなマーケットを生み出す

50歳前後の女性をターゲットにした集英社の雑誌『エクラ』では、Jマダムをキーワードに、この世代向けの新しいファッションやライフスタイルを発信してきました。その集大成として、朝日新聞社と開催した創刊10周年記念イベント「Jマダムパーティ」には…

集英社『エクラ』

COVER PICK-UP ART

インタビュー

COVER PICK-UP ART

広告朝日19号「顧客に寄り添う─共感コミュニケーションのいま」のCOVERPICK-UPARTはDAISYBALLOON（デイジーバルーン）の「Behave」です。少女が纏（まと）う二色のドレスが交差する、その瞬間を捉え…

Behave　DAISY BALLOON（デイジーバルーン）

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